Kommunikations-Techniken von NLP ist die Herstellung von Rapport in Kommunikation.
Rapport In der Militär-Sprache ist ein Rapport eine Meldung. In der Textilkunde ist Rapport ein regelmäßiges Muster in einem gewebten Stück. In NLP bezeichnet Rapport eine unmittelbare Verbindung zwischen Menschen. Rapport beschreibt eine intensive Beziehung in der Kommunikation, das Erleben eines Kontakts, eines Gleichklangs, manchmal auch Resonanz genannt. Das Ziel der
Kommunikations-Techniken von NLP ist die Herstellung von Rapport in Kommunikation.
Rapport basiert auf der inneren Einstellung von Respekt für den anderen. Allein mit dieser Haltung können im Alltag die "Techniken" des Spiegelns (pacing) beobachtet werden, die NLP zur Herstellung von Rapport empfiehlt. Spiegeln (pacing) bedeutet, dem anderen ähnlich zu werden, sich ihm anzugleichen, seine Welt zu betreten. Je tiefer der Rapport zwischen zwei Menschen, desto mehr gleichen sich ihre Körper und Stimmen "wie von selbst" einander an: sie "schwingen auf der gleichen Welle", sie sind in Kontakt, in Resonanz. In Resonanz mit jemanden zu sein, beschreibt einen bestimmten
inneren Zustand, den NLP-geschulte Personen für sich genau kennen.
In NLP wird die Fähigkeit, mit anderen in Rapport zu treten, systematisch geschult. Elemente dieser Schulung sind die Fähigkeit der konzentriertes Wahrnehmung nach außen (
up-time), der
genauen Wahrnehmung minimaler
Zugangs-Hinweise und des
Kalibierens der
Physiologie des oder der Gesprächs-PartnerIn. Die Standard-Technik ist das
Spiegeln. Eine subtile und wirkungsvolle Art, den Grad von Rapport in Kommunikation zu testen, ist den Körper oder die Stimme zu verändern, und zu beobachten, ob und in welchem Ausmaß die andere Person diese Veränderung mitmacht (
Führen als Rapport-Check).
Darüberhinaus wird die Fähigkeit zu Rapport in NLP durch ein Verständnis von Ideen gefördert, die manchen NLP-Techniken zugrundeliegen. Beispiele sind: (1) der
Belief-Gedanke: allen Meinungen einen Glaubens- und keinen Wahrheits-Charakter zuzuschreiben. Dies kann die Fähigkeit fördern, "unverständliche" Beliefs anderer Menschen mehr zu respektieren. (2) der
Reframing-Gedanke, Verhalten und Absicht zu trennen. Dies kann die Fähigkeit fördern, mit unerwünschtem Verhalten anderer konstruktiver umzugehen. (3) der Gedanke der Tiefen-Struktur der Sprache, der dem
Meta-Modell zugrundeliegt. Dies kann die Fähigkeit fördern, fremde Innen-Welten zu erforschen (und sie weniger kritisch zu bewerten).
Räumlicher Anker, Raum-Anker, lokaler Anker Die Verwendung räumlicher Elemente, wie bestimmter Plätze am Boden, bestimmte Räume, Gesten in eine bestimmte Richtung, usw. als
Anker. Räumliche Anker kommen in Form von
Boden-Ankern bei vielen NLP-Techniken zum Einsatz. Beispiele sind Interventionen mit den 3 Wahrnehmungs-Positionen, mit der
Walt-Disney-Strategie,
Neuprägung und die Technik der
Belief-Veränderung mit lokalen Ankern (
Anleitung dazu). Das bekannteste Beispiel räumlicher Anker ist das Konzept der
Boden-Zeit-Linie mit vielen Anwendungen.
Realist Einer von drei Zuständen bei der
Walt-Disney-Strategie. Im realistischen Zustand sollen die Ideen, Visionen und Ziele aus der Phase des Träumens in einen konkreten Plan gegossen werden.
Referenz Referenz bedeutet Beziehung. Innere und äußere Referenz gelten in NLP als eines der (komplexen)
Meta-Programme. Bei innerer oder interner Referenz entscheiden Menschen nach eigenen Maßstäben. Bei äußerer oder externer Referenz richten sich Menschen nach den Maßstäben anderer. Menschen, die sich stark nach anderen ausrichten, repräsentieren sich diese Personen in ihrem
sozialen Panorama als sehr groß.
Übungs-Anleitung zur Stärkung der inneren Referenz